返品・交換について

返品について

返品期限

ご連絡は商品到着後7日以内とさせていただきます。

 

返品送料について

お客様のご都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。

製品に不備がある場合の送料は弊社負担とさせていただきます。
 

返品時の連絡について

お買い上げいただいた製品の[ 返品理由・お名前・電話番号・住所 ]を

下記のメールアドレス宛にご連絡ください。

その後、下記の返品・交換送付先住所にご返送ください。

door@entrysg.jp

交換について

お買い上げいただいた製品の[ 交換理由・交換ご希望アイテム及びカラーとサイズ・ お名前・電話番号・住所 ]を

下記のメールアドレスに宛にご連絡ください。

その後、下記の返品・交換送付先住所にご返送ください。
 

交換送料について

お客様のご都合による交換につきましては、ご返品時の送料はお客様のご負担となります。

交換商品の送料は弊社負担とさせていただきます。

製品に不備がある場合の送料は返品・交換いずれも弊社負担とさせていただきます。
 

ご返送いただく際のお願い

未着用の製品はタグなどすべて付属品も揃えてご返送ください。

着用後の製品は必ずお洗濯をしてからご送付ください。
 

送付先

ENTRY SGデリバリーセンター 返品・交換 宛
〒997-0011 山形県鶴岡市宝田1丁目6-62
TEL : 0235-24-2420 

こちらの電話番号はオンラインストア及び製品に関するお問い合わせにはお答えできません。

カスタマーサービス

メール

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